oppo手机连接蓝牙耳机没有声音怎么回事_oppo手机连接蓝牙耳机没有声音

1.oppo enco air2没声音

在使用蓝牙耳机的过程中，有时会遇到通话或者音乐声音卡顿、无声的现象，可能包括以下几种原因：

1.蓝牙断线

若发现在听歌或者打电话时，蓝牙耳机突然不出声，且声音外放，此时蓝牙可能已经断开 可进入蓝牙界面查看已配对的耳机是否显示“使用中，用于通话和媒体”，若不显示，则说明已经断连，需要重新连接耳机。

2.环境干扰

这种情况经常出现在人流密集或者wifi使用量大的区域/路边摄像头较多的地方，因蓝牙与WIFI等信道同在2.4GHZ频段附近，当我们处于这种环境下时，手机和耳机建立的蓝牙连接较容易受到无线环境的干扰。 如果在这些场景下遇到蓝牙声音卡顿/无声的情况，请远离人流密集的区域再使用。

3.蓝牙耳机距离手机太远

使用蓝牙耳机时，手机通过天线给耳机发送音频数据包，这个发送功率是有一定限制，如果手机和耳机的距离比较远，耳机收到的手机信号就会比较弱，信号差会导致耳机听到的声音卡顿断续。 所以使用蓝牙耳机的时候，不要离自己的手机太远噢！

4.耳机状态异常

有的时候，耳机突然无声或者噪声突然特别大，但是在手机蓝牙界面看，蓝牙还是正常连接的，就可能是耳机进入异常状态了。 这个时候，可尝试在蓝牙界面将耳机取消配对，然后再重新连接 若以上均无法解决，可以试试用耳机连接其他手机播放，看是否也有异常。

如果只有特定的手机出现异常，可能是这款耳机和手机不兼容导致。

由于不同厂家对于蓝牙协议理解的不同，可能会出现某些耳机存在兼容性问题，您可以前往OPPO客服中心处理，我们的工程师会竭力为您解决。

oppo enco air2没声音

手机与蓝牙耳机连接时，手机端声音一直外放，您可尝试以下方法处理：

1、进入手机「设置 > 蓝牙 > 点击已配对蓝牙耳机右侧图标」，查看“手机音频”是否开启，手机音频开启表示耳机正常连接手机。

2、建议在使用微信、QQ等软件进行语音通话过程中，避免手机端同时进行语音助手、接打电话等操作。

3、若使用第三方软件存在不兼容，建议您将第三方软件卸载后尝试。

4、您可以重新拨打电话进行尝试，若仍存在声音外放的情况，您可将耳机恢复出厂设置。

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带耳机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。

没有声音的原因有：1、先查看蓝牙是否连接成功，再看是否打开了手机媒体音量，若没问题就将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对，然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙。2、蓝牙耳机电量过低或者距离过远就会导致没有声音，可以先将蓝牙耳机充电一段时间再进行连接，连接的时候蓝牙耳机与手机需要保持在五米范围内。3、可以根据蓝牙耳机产品的说明书，尝试将蓝牙耳机设备恢复到出厂模式。如果都不能解决，建议带上售后凭证到售后维修点检修耳机。