it硬件维护工程师_硬件维护工程师证书有什么用

1.IT桌面运维人员的工作内容是什么，为什么对企业

2.电脑硬件维修工程师证书

3.硬件工程师是干嘛的

4.IT运维工程师主要是什么的啊？

5.运维工程师是干什么的?

6.什么是IT硬件工程师？工作内容是什么？需要些什么技能？

7.IT服务支持工程师是主要做哪个方向的？

–工作强度低不低是看各个公司的，在A公司运维的强度非常高，基本都是晚上回去还要加班做一些事情，主要原因是人比较少；而B公司的运维强度和人均的负荷成正比，这个我虽然为B服务过（以前我在一家B的供应商呆过，去过B做过一段时间），但是现在B怎么样我不太清楚；2.运维工程师工作的技术含量会不会低一些? 所以压力小一些?– 运维的工作性质主要还是维持运行的平稳和高效，工作主要有安装调试软硬件，根据不同开发项目配置服务器软件，监控等事情；相对开发来说更加偏向操作系统或数据库（这是两个方向，一般是分开招人的）；而开发的偏向于开发软件和一些中间件，数据库和系统一般就由运维的人把关；我个人认为： a.IT运维工程师发展的方向。DBA偏向软件，而OS管理员和network（比如cisco）管理员偏向软硬件结合，还有一种人就是纯粹玩硬件的（安装服务器硬件、机柜什么的）；c. 相对开发，运维的经验学习成本是比较高的，就是说你不在一定的实用环境下是没法学会真本事的，而开发你坐在家里就可以摸索一个大概出来；而运维的知识更新的速度相对慢，10年前的DBA知识更新可能只有50%，而他本人会非常值钱，而2年前ja的一些内容可能都没有发明出来；除非你在开发做到管理职位，否则纯技术开发学习更新的代价会非常高；反过来说：技术开发适合比较喜欢新鲜、喜欢创新的人，而运维适合循规蹈矩比较踏实的人；3.在B,运维工程师的薪水只有开发的2/3左右.你们公司也是一样吗? –我个人认为：公司给不同position的薪水肯定是和他预估这个职位重要性和工作强度成正比的，但和未来发展是否正比就不得而知了，这在B内部是有可比性的，至于A如何，我不太清楚，应该相差不大，毕竟A的运维已经是全球领先的，而且人数非常少；4.IT运维工程师发展前景怎么样,会不会以后的发展空间比较小?

IT桌面运维人员的工作内容是什么，为什么对企业

IT运维工程师的岗位要求：

1.负责公司内部网络/应用的日常维护、技术评估和项目实施，包括PC、打印机、网络交换机/路由器/防火墙管理、网络监控系统等；

2.对公司内部信息系统及设施的日常检查、监控、运维分析。

3.负责应用服务器的实施部署与搭建；

4.负责应用服务器的调配和系统安全、数据备份；

5.负责应用服务器各项数据的监控，如流量、负载等；

6.负责测试环境的搭建工作。

电脑硬件维修工程师证书

桌面运维工程师，即负责用户终端的管理及日常维护的人员，工作内容主要分为两个方面：一是对设备的分配调动进行管理并妥善记录。二是对终端进行软件安装和策略应用。

在千人以上的企业，桌面运维工程师所发挥的作用是非常重要的，主要职能包括以下几点：

硬件维护

主要包括打印机/PC机/笔记本电脑/考勤机等终端设备的调配及维护。桌面运维工程师要负责记录设备的唯一标识及使用人员。在员工入职时要负责笔记本电脑等个人配件的分配，以及考勤卡的分配等事宜。在员工离职时要负责对设备进行收回及初始化。在工作过程中如设备出现硬件故障应向财务进行申报及更换故障元件。

软件维护

软件方面主要负责操作系统的安装，常用软件的安装及域和安全策略的管理，其中操作系统应有统一的Ghost盘进行安装以节省软件的时间。如果公司有AD域，应将设备加入域，并在域中登记详细的员工信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全，预防安装未知软件所造成的危害。除此以外还要负责公司领导的“个性化软件需求”。一个专业的桌面运维人员要善于定制软件的规则及策略以方便日后的维护工作。

通讯终端的管理

包括网络电话，会议终端等设备的安装及管理。分配座机号并更新通讯录也是桌面运维工程师需要负责的工作。

硬件工程师是干嘛的

硬件维修工程师资格证书 硬件维修工程师考试时间每月30日，请需的学员到咨询处报名，准备好1寸彩照2张，复印件1张，考试费用300元。此证书全国通用，网上可以查询，另可办理营业执照及维修等级证书。证书查询网址： ://.ceiaec.org 广大学员关于资格证书的几个问题 一、全国信息技术培训证书与其他证书的区别？ 答：全国信息技术培训证书不同与其他的证书，它有很强的及政治背景，有统一的编号。它是由国家信息产业部颁发的并带有国徽的IT类认证证书，是目前国内信息化这一领域最具权威性的，而且是国家认可的一本证书。 二、硬件工程师系列主要的培训对象是哪类人群？ 答：全国信息技术培训--硬件工程师系列培训范围很广， 它不但适用于行政事业单位的计算机技术人员及企事业单位的计算机硬件维护人员，同时也适用于有志于从事计算机硬件相关岗位的社会各界人士以及在校学生。 三、全国信息技术培训证书是否全国通用，全国统一编号？在的官方网站上能否查到合格学员的相关信息？ 答：该证书全国通用，并且全国统一编号。所有颁发证书的学员的详细资料和证书编号都可以在的官方网站上查询到。 四、全国信息技术培训证书-硬件工程师系列有等级之分吗？不同的培训科目在证书如何区别？ 答：到目前为止，全国信息技术培训-硬件工程师系列证书还没有等级之分，不同的培训科目在证书中填写内容不一样。目前主要有硬件技术工程师、硬件维护工程师、硬件维修工程师，硬件维修工程师又分为五个模块，即板卡维修、硬盘维修、显示器维修、笔记本维修、打印机维修。 五、全国信息技术培训与就业有什么关系？培训证书在就业中有何用处？ 答：学员持有全国信息技术培训证书后，在求职时可以证明；持有人具有了信息化相关知识与能力，完全可以胜任某一项工作。国家信息化的培训将用适用的教育方案、先进的数学方式以当今社会急需的网络技术、信息技术为核心内容对学员进行全面而专业的知识培训学以致用，以知识立足于社会，随着信息化的发展全国信息技术培训证书已逐步得到了许多企事业单位的承认和认可。 六、全国信息技术培训-硬件工程师系列各类考试费用多少？ 答：硬件工程师体系列考试费根据各地方的经济状况不一样，各个培训考试中心对考生的服务辅导范围的不同，考试费用可以相应增减。 七、全国信息技术培训-硬件工程师系列以什么样的方式进行考试？是全国统一命题吗？ 答：全国信息技术培训的考试是取的全国严格统一命题，分为网上答题及实际操作方式两种考试方式。 八、考试未通过学员如何参加补考？ 答：第一次考试未通过的学员应在一周内在当地培训考点参加补考。 九、 硬件维修工程师考试流程 1、学员到指定考试中心报名参加考试，并如实填写<学员登记表>内容。 2、同时交纳三张一寸彩照（学员登记表和证书上使用）。 3、交纳考试费用。 4、提前一天到考试中心领取准考证及熟悉考场环境。 5、学员按照考试时间提前10分钟进入考场。 6、考试时，学员须填写两份报告，即<硬件维修检测报告>。 7、考试时间为120分钟。 8、考试结束，学员上交考试报告表，即<硬件维修检测报告>。 9、考试结束后，硬件工程师授权考试中心收集整理学员报告，提交给硬件工程师认证教育管理中心。 10、同时将学员的<学员登记表>及学员照片一并提交给硬件工程师认证教育管理中心。 11、硬件工程师认证教育管理中心收到学员考试报告，管理中心资深教师进行审阅评分。 12、硬件工程师认证教育管理中心将考试通过的学生提交给信息产业部再次审核确定，周期为两个月。 13、考试中心收到证书按照<学员登记表>上****通知学员领取证书。 根据技术水平高低，你可以申请报考以下三证： 1.《国家信息化技术培训证书――硬件技术工程师》 2.《国家信息化技术培训证书――硬件维护工程师》 3.《国家信息化技术培训证书――硬件维修工程师》 证书的权威性不容置疑，需要考试者请抓紧报名。

IT运维工程师主要是什么的啊？

硬件工程师是指熟悉计算机市场行情；制定计算机组装；能够选购组装需要的硬件设备，并能合理配置、安装计算机和设备；安装和配置计算机软件系统；保养硬件和设备；清晰描述出现的计算机软硬件故障的IT工作人员。

工作内容

计算机产品硬件设计，了解计算机的结构及其发展趋势，? 对计算机硬件的销售及市场有较深刻的认识，按照完成符合功能性能要求和质量标准的硬件产品。?

根据产品详细设计报告，完成符合功能和性能要求的逻辑设计，根据逻辑设计说明书，设计详细的原理图和PCB 图，编写调试程序，测试或协助测试开发的硬件设备，确保其按设计要求正常运行，维护管理或协助管理所开发的硬件。

?从业要求

熟悉电路设计、PCB布板、电路调试，能熟练使用PROTEL等电路设计软件；熟练应用常用电子元器件，熟练检索各种元器件材料； 掌握常用的硬件设计工具，调试仪器仪表的使用方法；? 熟悉嵌入式系统的硬件及软件开发；独立设计过完整的电子产品，能读懂英文产品规格书。

运维工程师是干什么的?

it运维工程师需要懂程式吗，主要是做什么的？

装置管理：对网路装置、伺服器备、作业系统执行状况进行监控

应用/服务管理：对各种应用支援软体如资料库、中介软体、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理

■ 资料/储存/容灾管理：对系统和业务资料进行统一储存、备份和恢复

■ 业务管理：包含对企业自身核心业务系统执行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的C（关键成功因素Critical Suess Factors）和KPI（关键绩效指标Key Performance Indicators）

■ 目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共资讯的管理

■ 资产管理：管理企业中各IT系统的资产情况，这些资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行资料互动

■ 资讯保安管理：该部分包含了许多方面的内容，目前资讯保安管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了资讯保安管理的十大控制方面， 36个控制目标和127中控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通讯与运营安全、访问控制、业务连续性管理等

■ 日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT执行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容，实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。执行/维护阶段与服务/支援阶段的分界线为前者是面向IT部门内部的管理，而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。

IT运维工程师主要是做什么？

负责机房IT系统核心装置的日常巡检与维护工作，能按要求对其进行配置，保障系统的正常、安全执行；

2、负责伺服器系统的安全管理，做好资料安全和的防范工作；

3、负责现场的技术支援，及时解决出现的各类技术故障；

4、负责资料库管理，及相关系统测试；

5、负责制定各伺服器的资料备份，并且确保备份资料可用性；

6、必要时，协助Helpdesk做一些桌面技术支援工作；

7、负责与相关部门的的交流，及时反馈使用者使用资讯；

8、运维文件的撰写与归档工作。

运维工程师主要是做什么的

负责一定产品集的运维，工作内容包括应用系统的释出、部署、变更、监控、处理、优化以及系统架构设计调优、提供运维报告等。IT类别的

IT运维工程师的岗位要求是什么？, IT运维工程师的岗位要求

IT运维工程师的岗位要求：

1.负责公司内部网路/应用的日常维护、技术评估和专案实施，包括PC、印表机、网路交换机/路由器/防火墙管理、网路监控系统等；

2.对公司内部资讯系统及设施的日常检查、监控、运维分析。

3.负责应用伺服器的实施部署与搭建；

4.负责应用伺服器的调配和系统安全、资料备份；

5.负责应用伺服器各项资料的监控，如流量、负载等；

6.负责测试环境的搭建工作。

运维工程师我刚接触，请问他主要是做什么的？

我是电信的运维网路工程师，主要就是保持网路装置执行，对装置和资料进行维护，等等实际出现的问题

linux运维工程师的主要工作是什么？

linux运维工程师的主要工作是:

1.每天登陆系统检视系统执行的负荷如何，有无报错日志或报警日志。

2.作业系统故障排除

依据作业系统故障日志分析出现该报警或报错的原因，从而解决问题，保证作业系统的高可用性。

3.伺服器状态确认

伺服器上除了跑著作业系统，必然会安装一些应用程式或资料库，运维工程师每天需要检视linux系统上执行着的应用程式或资料库状态是否正常。

4.备份

运维工程师的看家本事，资料库备份和恢复，一般来说只要给资料库制定了备份策略它会自己备份，你只需要监控备份任务是否执行了就可以。

5.伺服器调优

这个要求就比较高了，linux随着使用时间的增长，状态会有所下降，运维工程师有能力的可以对作业系统及资料库进行效能调优，保证系统处于一个最佳状态。

一般来说，运维工程师的工作以监控为主，出现问题的时候才会进行处理，平时来说还是很轻松的。我负责著三个资讯系统的六台伺服器运维，挺轻松。

请新增详细解释

想知道it运维工程师主要的培训科目，自学可以吗？ 作业系统基础（）

伺服器基础服务

档案、使用者、服务配置

优化

可以在网上看视讯自学，买书看也行

Linux运维工程师主要做什么样的工作

1、对Linux下各种网路服务、应用系统、监控系统等进行自动化指令码开发的工作，并根据专案对系统进行效能优化

2、负责网站专案中Linux伺服器的部署与维护，解决Linux系统下版本相容性问题;

3、部署和维护Linux伺服器以及在linux伺服器上架设各种服务;

4、编写shell script指令码;

5、进行Mysql,oracle资料库维护

什么是IT硬件工程师？工作内容是什么？需要些什么技能？

运维工程师主要是做什么的

负责一定产品集的运维，工作内容包括应用系统的发布、部署、变更、监控、处理、优化以及系统架构设计调优、提供运维报告等。IT类别的

IT运维工程师主要是什么的啊？

负责机房IT系统核心设备的日常巡检与维护工作，能按要求对其进行配置，保障系统的正常、安全运行；

2、负责服务器系统的安全管理，做好数据安全和的防范工作；

3、负责现场的技术支持，及时解决出现的各类技术故障；

4、负责数据库管理，及相关系统测试；

5、负责制定各服务器的数据备份，并且确保备份数据可用性；

6、必要时，协助Helpdesk做一些桌面技术支持工作；

7、负责与相关部门的的交流，及时反馈用户使用信息；

8、运维文档的撰写与归档工作。

运维是做什么的?

运维是一个非常广泛的定义，在不同的公司不同的阶段有着不同的职责与定位，如果以operation字面的含义去理解，认为就是敲几行操作命令的工作，那就错了。 对于初创公司，运维工程师的工作可能需要从申请域名开始，购买/租用服务器,上架，调整网络设备的设置，部署操作系统和运行环境，部署代码，设计和部署监控，防止漏洞和攻击等等。对于大型的公司，对于运维工作的要求越来越高，也催生了更细化的运维分工：从大的方向，可以分为网站运维，系统运维，网络运维，数据库运维，IT运维，运维开发，运维安全等方向。

很多非从业人员对运维的看法一般属于IT运维的一个非常小的职责：装系统^^。 一些研发工程师对运维的看法也只局限运维工作的几个点：部署, 变更, 监控，响应。

无论做什么运维，最基本的职责都是保证业务能够稳定运行。所以必须成为业务稳定性的owner。有些人通常认为运维工程师像消防员，7*24小时响应异常，救火。但是稳定性的运维工程师和医生的职业更接近。医生也分各种科室，也有急症室，需要先判断病人的问题，对症下药。

业务有着各种各样的需求，如果运维工程师能够满足业务需求，或者主动挖掘业务的痛点和改进方法，就能为业务实现更多的价值。

在满足业务需求时，应该分清主次，优先面对业务快速发展非常重要的需求，例如稳定性，部署和变更效率，容量管理。稳定性不用多说，如果用户没法稳定使用你的业务，什么产品特性都没有价值。对于百度这样极速发展的互联网公司，每天都有大量的升级更新需要提供给用户，如何在异地的大集群上最快的满足产品的升级需求，同时让用户对升级过程无感知，这是我们的追求。当用户会用百度来测量网络是否可以上网时，就是对运维质量的褒奖。

其次，可以横向看看不同业务的需求。如果能够把多个业务的需求抽象出来，把一些有通用价值的工作平台化（例如数据库，cdn，监控，流量接入和调度，大数据的存储和计算），也能在这个方向进行深入的发展。在百度这样的巨大的流量和服务器规模下，你不仅有巨大的空间和挑战，也有着充足的和支持，可以开发和应用业界最前沿的技术。

有一定的积累后，可以进入到宏观和微观的两个层面，从整个公司层面考虑业务的智能部署和调度（涉及网络，硬件，系统，应用开发方式等各个要点），进一步提升效率和节省成本。

如果能够懂业务，理解业务的模式，紧密结合业务进行优化和创新，也是运维工程师体现价值的另外一种方式。有很多产品上的创新，专利的申请，论文的发表，业务指标的提升，直接或者以合作的方式由运维工程师贡献。

YBX:

运维工程师的工作内容

在软件产品的整个生命周期中运维工程师都需要适时地参与并发挥不同得作用，因此运维工程师的工作内容和方向非常多： 管理：目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。在这方面主要工作内容有： 问题发现：设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。 问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务。 问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具。 变更管理：以可控的方式，尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作。在这方面运主要工作内容有： 配置管理：通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的准确性。 发布管理：通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以安全可控地发布到生产环境。 容量管理：在服务运行维护阶段，为了确保服务架构部署的合理性同时掌握服务整体的冗余，需要不断评估系统的承载能力，并不断优化之。在这方面主要工作内容有： 容量评估：通过技术手段模拟实际的用户请求，测试整个系统所能承担的最大吞吐；通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。 容量优化：基于容量评估数据，判断系统的瓶颈并提供容量优化的解决方案。比如通过调整系统参数、优化服务部署架构等方法来高效的提升系统容量。 架构优化：为了支持产品的不断迭代，需要不断的进行架构优化调整。以确保整个产品能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性。

运维工程师都干什么

你好，楼主！

运维工程师简单点说就是管理某个软件产品的数据服务的，每天都游走在庞大的英文字母和 *** 数字里面。牛一点的可以达到黑客的级别

希望能帮到你，满意请纳

linux运维工程师的一般工作是什么

3、精通linux操作系统，熟练部署和维护Linux服务器以及在linux服务器上架设各种服务；

4、熟练编写shell script脚本；

5、熟悉TCP/IP协议；

6、良好的英语读写能力，听说能力优秀者优先。

7、熟练LAMP,LNMP以及Mysql,oracle数据库维护

了解了工作内容，知道自己是否可以承受，再去进行

运维工程师招聘

的信息，你找到自己喜欢的工作的机率会更大。

运维工程师需要什么技能？

最好的方法就是去看一些招聘网站的招聘简介了 已经很全了

岗位职责：

1、负责公司网络总体系统及子系统的维护；

2、负责网络整体架构规划、实施、优化、安全；

3、负责整体网络的操作规范文档编写，整合系激；

4、负责整体网络的风险评估与备份系统实现；

5、研究主流的互联网应用技术，并负责将此是现在公司业务系统测试及应用；

6、公司整体网络架构规划，实施及维护；

7、主动发现问题，提出合理化建设，积极提出优化手段和建议。

任职资格：

1、大专学历，3年以上工作经验；

2、能够承受一定的工作压力，具备良好的沟通协调能力及突发单独处理能力；

3、熟悉unix/linux操作系统；

4、熟悉Linux下不同数据库的安装和调试，熟练使用shell脚步语言；

5、精通L.A..M.P架构，对L.A..M.P架构的部署、搭建、优化、排错等方面有丰富的经验。对高负载、大访问量 情况下的L.A..M.P架构有运维经验者优先。

6、熟悉Linux下不同的存储解决方案，同时管理超过50太以上的linux服务器组，有整体管理经验者优先；

7、利用syslong收集各个关键出口设备情况，充分利用snmp协议，规划并架设一整套网络监控系统；

8、具备独立的工作能力，良好的沟通能力和团队精神，高度的责任心，工作积极主动

linux运维工程师日常都是什么工作，请说的具体点

1.操作系统状态监控

每天登陆系统查看系统运行的负荷如何，有无报错日志或报警日志。

2.操作系统故障排除

依据操作系统故障日志分析出现该报警或报错的原因，从而解决问题，保证操作系统的高可用性。

3.服务器状态确认

服务器上除了跑着操作系统，必然会安装一些应用程序或数据库，运维工程师每天需要查看linux系统上运行着的应用程序或数据库状态是否正常。4.备份

运维工程师的看家本事，数据库备份和恢复，一般来说只要给数据库制定了备份策略它会自己备份，你只需要监控备份任务是否执行了就可以。

5.服务器调优

这个要求就比较高了，linux随着使用时间的增长，状态会有所下降，运维工程师有能力的可以对操作系统及数据库进行性能调优，保证系统处于一个最佳状态。

一般来说，运维工程师的工作以监控为主，出现问题的时候才会进行处理，平时来说还是很轻松的。我负责著三个信息系统的六台服务器运维，挺轻松。

软件运维工程师是干什么的

就是系统软件的运行和维护，解决日常工作中的使用问题，和软件的维修理、更新安装等

运维工程师，工作内容有哪些？

这要看你具体做什么运福了，运维工作也分很多种，如果是服务器运维工程师的话主要应该就是维护服务器的稳定，排查网络问题，不断的进行优化性能之类的

IT服务支持工程师是主要做哪个方向的？

基带硬件工程师。看你做哪方面的了！

硬件工程师基本要掌握的是：

1、数字逻辑电路设计

2、eda软件、pcb制图软件

3、掌握一种或几种嵌入式处理器

4、c语言或汇编。

基带硬件工程师另外还要掌握的是：

1、模拟电路设计

2、基带芯片（比如太网芯片）

3、数据编码（比如曼彻斯特编码、4b/5b编码、pam

5等编码）

不过具体的要看你从事哪方面的事了，

如果是研发工作，可能还会用到fpga\cpld和dsp芯片！

还有一些数学算法。

如果以前是做硬件工作的！搞基带工作应当比较简单，稍微熟悉下就可以了！

IT服务支持工程师主要是指售前、售后服务类工程师，针对系统调试、维护等方面的工作。

工作内容包括以下几方面：

1.技术支持：

（1）对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；

（2）接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；

（3）负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；

（4）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；

2.软硬件维护：

（1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；

（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；

（3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；

（4）承担软件售前支持与用户安装实施；

（5）对建立的软件库进行更新；

3.防护系统管理：

（1）安装、管理、维护客户端计算机的防护系统；

（2）定期对服务器上的库进行更新，培训用户计算机的防护知识以及防软件的使用；

（3）建立用户的防意识，升级、更新、优化用户已有的防治系统；

（4）定期提供检测、告警及最新预防措施，提供紧急故障处理服务，对突发的新计算机进行及时响应；

4.设备维护管理：

（1）处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；

（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；

5．数据、文档整理：

（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；

（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；

（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档。