1.华为手机突然黑屏打不开了怎么办

2.华为手机黑屏怎么办

华为手机黑屏了该怎么办恢复_华为手机黑屏了该怎么办

请观察您的手机故障现象,如果您使用的是华为手机,按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动

可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机

(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。

(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。

温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。

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华为手机突然黑屏打不开了怎么办

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:

1.强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。

提示:如您之前没有备份数据,检修过程中有数据丢失的风险

2.检查是否在以下场景下出现故障

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。

边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3.检查手机存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

4.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

5.检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6.确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。

7.检查系统版本

建议您将手机系统更新到最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8.仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入。

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华为手机黑屏怎么办

华为手机突然黑屏打不开了,可以检查电池、给手机散热、使用原装充电器充电、恢复出厂设置、维修处理。

1、检查电池

首先,检查电池是否电量不足,将电池拔掉,重新插入。

2、给手机散热

检查手机是否有异常温度,如有,请及时将手机从外界热源中移开。

3、使用原装充电器充电

用原装充电器将手机连接电源,如果电源连接是正常的,但是手机仍然无法开机,可以尝试更换充电头或充电线。

4、恢复出厂设置

如果无法解决,可以尝试进行恢复出厂设置,在安全模式下进行该操作。

5、维修处理

如果以上操作都无法解决问题,建议及时将手机送到专业维修点进行检查维修。

华为手机黑屏的解决方法是:

1、尝试充电15分钟以上,长按电源键10秒以上强制重启。

2、在手机管家进行垃圾和缓存清理。

3、如果是使用第三方软件黑屏,建议删除或重新下载该软件。

4、可以在联网的状态下,联系华为服务热线引导您使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题。

5、如果下载过root刷机软件,请卸载该软件后使用手机。若尝试后问题仍未解决,请您备份数据,带上购机前往华为售后服务中心对产品进行检测。

华为技术有限公司成立于1987年,总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底,华为有17多万名员工,华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。