oppo手机黑屏但处于开机状态怎么办_oppo手机黑屏但处于开机状态

1.oppo手机突然黑屏但能开机是怎么回事？

2.oppo手机突然黑屏但能开机是怎么回事

3.OPPO手机有反应但屏幕黑屏怎么回事

4.oppo手机黑屏怎么回事？能开机有声音就是没有显示屏怎么办？

5.oppo手机有反应但屏幕黑屏是怎么回事？

6.oppo手机能听到声音但是黑屏

oppo手机黑屏有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可取相关的措施进行调整，其方法有：

1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下加开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式），选择wipedata/factoryreset恢复出厂设置，然后重启手机即可。

2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。

3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。

OPPO（广东欧珀移动通信有限公司）是一家提供智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务的公司，成立于2004年，总部位于东莞市。2018年8月28日，OPPO宣布成功基于可商用手机完成了5G信令和数据链路的连接，此次连接利用基于OPPOR15开发的可商用5G智能手机实现，该手机集成了Qualcomm骁龙X505G调制解调器，充分验证了可用于加速5G智能手机开发的相关技术。

oppo手机突然黑屏但能开机是怎么回事？

若手机使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，无法开机，请携手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；

开机以后，建议：

若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装；

定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料；

将手机版本升级到最新系统或备份资料，还原手机。

本回答适用于OPPO全系机型。

oppo手机突然黑屏但能开机是怎么回事

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

智能机使用过程中出现黑屏

一、故障现象

手机容易出现黑屏死机、白屏或自动重启的情况。

二、故障原因

故障原因大致可分为软件故障与硬件故障。

硬件故障：主要原因是由于使用不当（如进液、摔损）、或是手机硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出现硬件故障的可能性较少，遇到这类问题时，建议更换主板处理。

软件故障：主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是原因引起，一般通过清除缓存、查杀或者软件更新都可以解决这些问题。

OPPO手机有反应但屏幕黑屏怎么回事

若手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机。

若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、进入手机管家，清理手机。

2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察。

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。

若无法强制重启：

若无法开机，请携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

oppo手机黑屏怎么回事？能开机有声音就是没有显示屏怎么办？

若您使用的是OPPO/一加手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

oppo手机有反应但屏幕黑屏是怎么回事？

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：

1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

oppo手机能听到声音但是黑屏

手机屏幕不亮，属于黑屏，造成黑屏原因如下：

1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序。

2、系统有问题：在不完美越狱或者下载了部分有冲突的插件时，手机有时会出现黑屏现象，建议重刷系统。

3、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可。

4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为，若离开耳朵时仍处于黑屏状态，怀疑传感器损坏，需要维修。

5、排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若排除以上原因仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。

oopo企业文化

本分的核心价值观

OPPO在企业内部强调“本分”的核心价值观，“本分”包括五个层面，第一层：“隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向”，第二层：本分要求敢于质疑，敢于挑战，通过批判性思考，抓住事物的本质。

第三层：“本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己”，第四层：“本分规范了与人合作的态度，我不赚人便宜”，第五层：“本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。 ”

CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发，这样处理问题的方式会变得更清晰。

核心价值观：本分、用户导向、追求极致、结果导向。

以上内容参考：百度百科-OPPO

若您使用的是OPPO手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、如果手机能正常开机，但开机过程中卡在某一个界面，可能是系统问题，请尝试强制重启手机，关机状态下同时按下电源键和音量减键进入recovery模式，选择清除系统数据和缓存或格式化设备，重启后看手机是否可以开机（此操作会对手机数据进行清除）若无法进入recovery模式，建议联系OPPO客服进行处理。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。