荣耀手机突然黑屏开不了机怎么搞_荣耀手机突然黑屏但是是开机状态

2024-08-26 14:45:33

1.手机黑屏怎么办?华为荣耀

2.我的手机是华为荣耀不知道怎么回事桌面黑屏了

3.华为荣耀手机黑屏怎么办

手机在使用过程中出现黑屏现象，请长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：

1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常：

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

2、确认是否运行不兼容的应用程序：

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。升级前记得备份手机数据（QQ和微信等第三方应用需单独备份）

如果系统不停报错、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。

3、确认是否误删除过系统文件：

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

4、仍然无法解决：

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往服务中心进行检测处理。建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入。进入荣耀>服务支持>服务店查询，即可查询附近的服务中心~，建议您去服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~

手机黑屏怎么办?华为荣耀

荣耀手机无法开机，请尝试使用以下方法解决：

一、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

如果手机不能开机进行备份操作，且之前没有备份过数据，会存在数据丢失的风险，前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据，打开荣耀，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

二、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

①建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。

②可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

三、开机进入UI界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景，请尝试按照以下通用方法解决：

注意：以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好重要数据（第三方应用单独备份）。

①通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择进入eRecovery模式，如果可以进入eRecovery模式，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。

②关机状态下，请您同时按住电源键和音量上键（不插入USB），直到出现HONOR图标时松开，请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。如果可以，请您将手机恢复出厂设置。

四、如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好重要数据（第三方应用单独备份）。

我的手机是华为荣耀不知道怎么回事桌面黑屏了

如果您的手机在使用过程中出现黑屏的现象，请您按照以下方法排查：

一、检查是否在以下场景下出现故障

1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

2.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。

3.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

4.录屏时屏幕黑屏但查看录制的正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

二、通过以下方式尝试解决

1.强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2.清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3.检查是否运行不兼容的应用程序

（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

4.检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5.可能系统文件有损坏

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:

（1）前往华为手机助手，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

6.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

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华为荣耀手机黑屏怎么办

很多原因都能造成这种情况，手机黑屏建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了具体安卓版本的手机黑屏的一些原因。1. 很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。2. 手机死机黑屏冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是G这个原因。3. 手机黑屏五刷机或升级系统问题：很多人都热衷于刷机升级系统，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏

请观察您的手机故障现象，如果您使用的是华为手机，按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。